Preguntas Frecuentes
Referirse a esta página cuando se tenga alguna consulta, ésta siempre se encuentra actualizada con las preguntas frecuentes de los clientes, en caso no veas la respuesta a tu consulta aquí, contáctanos directamente.
- P: ¿Kaizoku Omu Store es una tienda física?
R: No, por el momento Kaizoku Omu Store es una tienda online. Poseemos un almacén, pero este no brinda atención al público. Para situaciones de entrega de productos personales, proceder a contactarse mediante cualquiera de los medios. - P: ¿Realizan contraentrega?
R: Sí se realizan contraentregas en ciertos puntos específicos como es mencionado en la página de envíos. Para más información referirse a: www… - P: ¿Cómo funcionan los envíos?
R: Al comprar se selecciona el método de envío ya sea encontrándose en un punto específico (Gratuito), o en caso se haya seleccionado, con un costo adicional, envío por motorizado o por medio de Olva. - P: ¿Envían a todo el Perú?
R: Sí, se envía a todo el Perú mediante Olva Courier. - P: ¿Cómo funcionan las preventas?
R: Una preventa, es un producto que se anuncia y se separa con anterioridad para asegurar tener uno de ellos en su fecha de salida. Se separan mediante el método de un pago de un adelanto que es un porcentaje del total, el resto del costo se cancela cuando llega el producto al Perú. Para más información referirse a: www… - P: ¿Es seguro comprar en la Web de Kaizoku Omu Store?
R: Entendemos que la seguridad es algo importante para nuestros clientes, por lo que la página guarda todos los datos y los mantiene de forma confidencial, además de que todos los pagos que se realicen con tarjetas se realizan por medio de la pasarela de pagos de “Mercado Pago”, por lo que los datos de tus tarjetas nunca son ingresados directamente en nuestra página. Además, nuestra tienda tiene 2 años atendiendo clientes y puede referirse a nuestra página de Instagram (@KaizokuOmuStore) para más información sobre clientes satisfechos.